Как понятие проекта раздулось до полной потери смысла и что с этим делать? ч.2

Сейчас под проектом подразумевают некую «движуху» с неопределенным исходом. Но уже к концу 19 века, как мы видим из словаря Даля, сформировалось более-менее современное понимание проекта. В какой последовательности к нам приходило осознание проекта как «комплекса взаимосвязанных мероприятий, который направлен на пошаговое воплощение единого замысла, при этом на время исполнения проекта мобилизуются ресурсы одной или нескольких организаций в их уникальной комбинации»? Как и почему это понимание выродилось до «движухи»?

Из предыдущей части понятно, что в проектной деятельности есть три части — подготовка к мобилизации, мобилизация и подведение итогов и результатов мобилизации. Непосредственно проектом называется то, что происходит после мобилизации, например, в виде совещания по запуску проекта, и до формального закрытия и подведения итогов.

А вот управление проектом как дисциплина охватывает и предпроект и его закрытие, всю деятельность по подготовке и исполнению проекта, включая подведение его итогов. И проектного менеджера могут назначить еще до того, как проект сформирован в достаточной степени для его запуска, например, перед первым совещанием по запуску проекта.

Проработанный в достаточной степени для целей создания временной организации и начала работ по проекту замысел появляется только после второго совещания по запуску, но руководитель этой временной организации, проектный менеджер, может появиться и раньше, с самого начала основания проекта.

Еще раз обращу внимание на этот важный момент, который многие начинающие не до конца понимают — запуск проекта в первую очередь означает создание временной организации, которая основывается под цели и обоснование целевого выделения ресурсов. Совсем не просто так документ, который основывает эту организацию, в Руководстве к своду знаний по управлению проектами назван «Уставом проекта», Project Charter. Это устав новой организации, которая будет существовать, пока не будут достигнуты цели проекта либо учредителем не будет признано, что достичь целей невозможно.

Проектный менеджмент описывает практики, инструменты и методы создания такой организации, управления ее деятельностью и объясняет, как правильно ликвидировать, закрывать эту организацию, не оставляя невыполненных обязательств, незавершенных договоров или неполных проектных архивов и баз знаний.

До начала 20 века проекты почти всегда были исключительно государственными или около государственными инициативами — начиная от строительства кораблей и освоения индийских и американских колоний и заканчивая прокладкой трансатлантического телеграфного кабеля. Начиная с 1950-х проектный менеджмент начинают осваивать частные компании и наступает эпоха глубокого разделения труда и специализации, в 1954 году появляется профессия проектного менеджера, аналогично тому, как за сто лет до этого выделилась профессия наемного менеджера. В начале 2000-х проектный менеджмент становится распределенным, проникает во многие части организаций и предприятий, появляется множество инструментов автоматизации этой работы, и к 2020-м мы пришли с крайне размытым пониманием того, что же такое проектный менеджмент организаций.

Хотя первое крупносерийное судостроение было организовано в 14 веке в Венецианском Арсенале, все же массовая и длительная потребность в проектах как осознанного создания результата под специфические цели возникла в эпоху Великих географических открытий 15-17 вв. (Morris, 2011). Специально под дальние плавания спроектировали каракки и каравеллы, которые потом сменились галеонами. Команды кораблей носили ружья и пистолеты, а сами корабли вооружались пушками. Постоянно совершенствовались средства навигации и методы картографии, подготовка и выучка корабельных команд. Реализация множества таких технических и организационных проектов дала возможность европейским морским державам контролировать захваченные колонии и стремительно богатеть (Law, 1984).

В 17 веке европейские морские державы создают семь Ост-Индских компаний, которые выкачивают ресурсы из колоний, происходит консолидация огромных ресурсов. В результате формируются первые национальные государства с едиными системами мер и весов и с государственной статистикой как управленческим инструментом для сбора налогов и анализа положения дел на местах. Попутно с этим появляются первые предприниматели-капиталисты, люди не аристократического происхождения, но с большими деньгами и собственностью.

В это время происходит активный перенос и освоение судостроительных проектов и практик навигации между странами, например Петр I проходил стажировку в Голландской Ост-Индской компании в 1697 году.

Очень условно, к 1850 году произошла основная консолидация ресурсов, которая была оформлена Венской системой международных отношений и появлением империй — Британской в 1876 г., Германской в 1871 г., Французской в 1852 г. К этому же моменту закончились Англо-Американские войны, прошла колонизация и освоение Дикого запада, в самом разгаре была Калифорнийская золотая лихорадка, а с 1870 г. до конца века в США был Позолоченный век и появились бароны-разбойники (Рокфеллер, Мелон, Карнеги, Морган, Вандербильт).

Как следствие консолидации ресурсов появился избыток денег и установилось понятие денег как капитала. В 1859 г. К. Маркс издает "К критике политической экономии", а в 1867 г. издает "Капитал". Избытком денег потребовалось грамотно распоряжаться, а дети баронов-разбойников часто не обладали должной хваткой, и появились профессиональные администраторы и школы их подготовки, master of business administration. The Wharton School была основана в 1881 г., Tuck School of Business в 1900 г., Harvard Graduate School of Business Administration в 1908 г. Менеджмент стал порождать формальный документооборот, в т.ч. и для целей управления проектными инвестициями.

Важно понимать, что до середины 19 века крупный частный бизнес не существовал, первое определение что же такое корпорация дал Верховный суд США в 1819 г. До этого были условные госкомпании: Ост-Индская компания, Венецианский арсенал, Голландские верфи, которые жили по принципу: "Что значит у вас деньги кончились? Вы что, не знаете, где казна находится?" С появлением менеджмента возникло принятие решений на основе капитала, капитализации и прибыли, а не монаршей воли.

Сменилась управленческая концептуализация — проект стал рассматриваться как инвестиция, приводящая к росту капитала, а не как государственная надобность, которую надо выполнить любой ценой.

Частные железнодорожные компании активно развивали практики удаленного контроля и управления и создали к началу 20 века стандартные бланки, формы, отчеты и, главное - папки с подшивками документов и шкафы для документов с картотечной системой (Yates, 1993). Папка с подшивками документов произвела переворот в администрировании бизнеса и позволила корпорациям вчистую выигрывать конкуренцию у малого бизнеса.

Появились телеком компании, например, Лаборатории Белла, и первые вычислительные технологии, табуляционные машины, которые производила IBM. Но, несмотря на то, что степень формализации административной деятельности продолжала расти, проектная деятельность все еще не отделялась от текущей хозяйственной деятельности компаний, учет был общий. И самое главное — действие и мышление не было разделено в ранних корпорациях, администратор писал планы работ для себя, проектные документы почти не использовались для координации сами по себе, администратор пояснял их и комментировал, каждый раз создавая правильный контекст.

Знания в проектах не были формализованы, развивались и исчезали вместе со своими носителями. Проектная документация еще не содержала в себе весь нужный для ее понимания контекст, документ не был самостоятельной единицей информации и был почти бесполезен без его автора. Эпоха проектирования еще не наступила.

Ревущие двадцатые принесли с собой логический позитивизм, разработанный в Венском кружке и семиотику как науку о коммуникативных системах и знаках, которые мы используем в процессе общения. И эти открытия легли в основу технологий создания формальных систем знаний.

Стали распространяться стандартизованные нотации для записи проектных замыслов - конструкторских чертежей и проектных планов. Международная электротехническая комиссия была образована в 1906 г., ANSI в 1918 и в 1931 г. они объединились. Комитет по стандартизации немецкой промышленности был организован в 1917 г., а Комитет по стандартизации при Совете труда и обороны СССР в 1925 г.

Инженерные и управленческие знания стали записываться особым, проверяемым способом. Вдобавок к национальной стандартизации появилась и международная. Первые согласованные условия международной торговли выпустила новообразованная Международная торговая палата в 1923 году. В этом документе, который получился после трехлетнего исследования обычаев делового оборота в 13 странах, специалисты зафиксировали шесть наиболее часто используемых терминов — FAS, FOB, C&F, CIF, Ex Ship и Ex Quay.

Термин «проект» обрел оба современных значения — и как дизайн, конструкция, устройство, и как экономически обоснованный способ производства работ по воплощению задуманного дизайна, конструкции. План-график и бюджет проектной деятельности подчинился примату эффективности, апологетом которой был не особо успешный администратор, но крайне успешный консультант и инфобизнесмен Генри Гантт, успешно распространявший свой научный менеджмент.

Однако кроме Генри Гантта был еще и Генри Форд, человек, который впервые придумал производить «изделие» (product) — типовую штуку, которую можно производить и продавать большими объемами. Чтобы продавать свой Форд Модель Т, он создал сеть гарантийных мастерских, подготовил производство запчастей, наладил вертикально-интегрированное производство с настоящим Госпланом внутри корпорации. Необычайный успех Форд Модели Т привел к не только к популяризации конвейера, но и к распространению стандартизации, унификации и развитию поточного производства изделий.

Благодаря этому стал возможен воспроизводимый трансфер технологий, например, Форд перенес производство моделей Форд-А и Форд-АА на Горьковский автомобильный завод. Действие и мышление стали разъединяться — проектировщики могли уже вообще не участвовать в строительстве заводов и производстве изделий и все время проводить внутри конструкторских бюро. Формальная запись знаний позволяла неограниченно углублять специализацию и увеличивать производительность умственного труда, строить планы и писать отчеты с любым уровнем детализации. Было ощущение, что репрезентация действительности в документах были не особо хуже личного опыта, а если так, то зачем месить грязь ногами на очередной великой стройке? Что-то аналогичное происходит сейчас в развитом мире в рамках создания цифровых двойников, организации цифрового проектирования и безлюдных производств («Цифровой двойник и цифровая нить в системной инженерии»).

Следующий скачок развития проектного менеджмента произошел во время Второй мировой войны, когда возникла необходимость производить комплексы изделий — на изделие самолет устанавливалось изделие пулемет, изделие авиационная пушка, изделие радиостанция, изделие радарная установка и все эти элементы должны были корректно взаимодействовать, быть увязаны между собой, хотя и проектировались разными конструкторскими бюро и изготавливались на разных заводах.

Появились главные конструкторы, самые опытные инженеры, которые отвечали за то, чтобы комплекс в целом выполнял возложенные на него задачи и отвечал целям его создания. Плюс ко всему, многие такие комплексы, которые стали называть «системами», производились во множестве исполнений, например, бомбардировщик Б-17 выпускался в 39 вариантах комплектации и выпускался тысячами. Чтобы заказать изготовление и доставку правильного количества правильных деталей и потом собрать запланированное количество самолетов нужных моделей, потребовалось разработать практики управления составом и конфигурацией систем, управлением версиями и инженерными изменениями. Зародилась системная инженерия и дисциплина управления программами проектов (Hossain et al., 2020).

В 1959 г. Пол Гэддис из компании «Вестингхауз Электрик« пишет статью "The Project Manager" в Harvard Business Review и многие бизнесмены осознают, что проекты стали настолько сложны, что ими должны руководить не главные конструктора и главные инженеры, а специально обученные люди — проектные менеджеры, которые будут отвечать не только за реализацию инженерного замысла, но из за экономическую составляющую проекта, за все аспекты проектирования, изготовления, строительства и сооружения.

Развитие семиотики и лингвистики Ч. Моррисом и Н. Хомски, постоянное обсуждение и применение самых свежих теоретических построений с инженерами применительно к реальным проектам и проблемам в местах наподобие Здания 20 (“Building 20” 2021), приводит к становлению основы для радикального усиления интеллекта. Возникает и осознается ключевая посылка проектного управления - мир можно представить в виде текста и моделей. Пиком этого скачка была "The Mother of All Demos" (под Demo, демонстрацией подразумевается классический формат презентации инноваций), представленная Дугласом Энгельбартом в 1968 г.

Проектный менеджер с усиленным интеллектом, имеющий системные модели и цифровое представление объекта строительства на долгие десятилетия стал мечтой и целью, к которой стремились тысячи ученых, инженеров и бизнесменов. Но мир, похоже, в своей цифровой революции свернул не туда (Медведев, 2019).

С 60-х и до конца 90-х проектный и программный менеджмент совместно с системной инженерией активно развиваются; появляются не просто формальные представления, но и машиночитаемые и автоматически исполняемые способы записей проектных планов в виде календарно-сетевых графиков и таблиц с бюджетами, и даже проектных замыслов (Gustavsson et al., 2008).

Во множестве инженерных стандартов развивается понятие интероперабельности и кажется вот-вот и проблема полностью автоматизированного управления проектами из единого центра будет решена — замысел будет записан машиночитаемым методом, проектный офис создаст планы, под которые будет проведена мобилизация ресурсов. Но как и большинству других утопических начинаний (Скотт Д. 2011) и (Вахштайн В. С. 2016), этому не было суждено сбыться. Наступает зима инженерных онтологий (“Онтологии и SysMoLan”). Некоторые исследователи стали это признавать уже в начале 2000-х (Koskela 2002), а уж в 2010-х это стало понятно почти всем (Darling 2016).

В третьей, заключительной статье, Александр продолжит исследование понятия проект и связанных с ним терминов. Читайте на нашем сайте.