Business Analyst Bootcamp: Аналитик корпоративных информационных систем

Модуль 1

Разработка бизнес-требований

14 часов, 4 воркшопа

Введение в профессию

Бизнес-потребности и бизнес-требования

• Концептуальная модель бизнес-анализа BACCM
• Применение метода CATWOE
• Описание бизнес-модели компании в форме Business Model Canvas
• Моделирование цепочки добавленной ценности (Value Added Chain)

Работа со стейкхолдерами

• Создание карты стейкхолдеров
• Подготовка, проведение интервью, обработка результатов

Анализ бизнес-проблем

• Применение диаграммы Исикавы
• Методика «5 почему»
• Формулирование проблемы, бизнес-требований и ограничений

Модуль 2

Моделирование бизнес-процессов

14 часов, 4 воркшопа

Классические методы моделирования

• Моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0
• Нотация Event-driven Process Chain (EPC)

Организационное моделирование

• Разработка матрицы ответственности RACI

Современные методы моделирования

• Описание потока создания ценности Value Stream Map
• Моделирование процессов в нотации BPMN

Моделирование предметной области

• Модель предметной области
• Разработка диаграммы состояний (UML Statechart)

Модуль 3

Создание и обоснование концепции ИТ-решения

16 часов, 4 воркшопа

Поиск решений

• Актуализация и анализ бизнес-требований, приведение к KPI
• Классы информационных систем по назначению

Поиск возможностей организационного развития

• Разработка карты Нортона-Каплана

Анализ рисков

• Разработка реестра рисков, матрицы рисков NASA и ДГБ

Экономическое обоснование и анализ возможных решений

• Проведение финансового анализа

Модуль 4

Разработка требований к ИТ-решению

16 часов, 3 воркшопа

Моделирование эффекта

• Планирование эффекта и свойств решения с помощью Impact Map
• Разработка DFD диаграммы

Моделирование данных

• Концептуальная модель данных
• Разработка словаря данных

Определение состава и свойств ИТ-решения

• Формализация потребностей клиентов и пользователей в формате User Story
• Разработка плана поставок с техникой User Story Mapping. Формирование бэклога
• Формулирование критериев приёмки историй (Acceptance Criteria)

Подготовка презентации и защита проекта

Индивидуальные консультации выпускников

Юлия Филина,

Ведущая курса

Старший бизнес-аналитик, Менеджер проектов по автоматизации бизнес-процессов

• Специалист по развитию бизнес-процессов;
• Более 6 лет опыта в проектах по обследованию, моделированию, модернизации, регламентации процессов, внедрению CRM-систем;
• Предметные области: сельское хозяйство, продажа программного обеспечения, финансы, медицинское оборудование и системы;
• Владеет нотациями и инструментами IDEF, EPC, BPMN, Business Studio, ARIS, BizAgi;
• Выпускник МГТУ им Баумана и Высшей школы Бизнес-информатики НИУ ВШЭ.

Мира Карлаш

Ведущая курса

Инженер по требованиям, ведущий инструктор

• Опыт работы в роли от разработчика до менеджера проектов и системного аналитика;
• Клиенты — международные компании с миллионами ежемесячных пользователей;
• Дополнительное образование в сфере Data Analysis и нейропсихологии от университетов топ-25 по версии The World University Rankings (2022);
• Выступления на всероссийских конференциях, участие в международных форумах.

Анна Вичугова

Автор курса, Эксперт в бизнес-анализе, системном анализе и проектировании информационных систем

• Ведущий разработчик курсов Systems Education, главный методист;
• Опыт практической работы с 2009 года в качестве ведущего бизнес-аналитика, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий;
• Сертифицированный бизнес-аналитик (IIBA CBAP);
• Основатель Школы прикладного бизнес-анализа;
• Кандидат технических наук (системный анализ и управление);
• Специалист Business Studio, специалист и администратор СЭД Directum;
• Профессиональные интересы: бизнес-анализ, системный анализ, разработка и поддержка СМК, ССП (KPI), анализ и формализация бизнес-процессов и систем (UML, IDEF, BPMN, EPC, ERD, DFD), Data Science, Big Data, Machine Learning, управление требованиями.

Юрий Куприянов

Соавтор курса, Эксперт по системному анализу и архитектуре систем

• Более 20 лет в разработке ПО: программист, аналитик, тим-лид, системный архитектор, руководитель проектов, директор по технологиям;
• Выполнял проекты для всех банков из российского ТОП-3, Национального расчетного депозитария, ИТАР-ТАСС, Правительства Москвы;
• ex-Директор по продукту российской национальной образовательной платформы, ex-CTO Фонда Рыбакова;
• ex-Главный архитектор приложений в Университете НТИ 20.35;
• Вёл учебные курсы по анализу требований, технологиям программирования и проектированию продуктов в МФТИ и НИУ ВШЭ;
• Постоянный спикер конференций ЛАФ, CEE-SECR, Agile Days, Analyst Days и других.

Systems Education проводит корпоративное обучение и повышение квалификации ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов по данной дисциплине

• приватность корпоративного обучения
• согласованный удобный график и расписание занятий
• персонифицированный подход к программе обучения и учебным кейсам