Онлайн-курс

Моделирование бизнес-процессов

Сбалансированный формат обучения «Оптимальный»: самостоятельное изучение материалов и онлайн-встречи с преподавателем

8 Апреля 2024 г.
Онлайн-курс для
  • Менеджеров
    Которые ведут компанию к цифровизации или планируют цифровую трансформацию.
  • Специалистов
    Которые хотят научиться структурировать деятельность компании и описывать процессы.
  • Аналитиков
    Желающих углубить знания в моделировании процессов и улучшить навык владения нотациями.
  • Бизнес-заказчиков
    Которые хотят лучше понимать аналитиков и разработчиков и научиться читать модели и схемы процессов.
  • Разработчиков и других ИТ-специалистов
    Которые хотят понимать контекст бизнеса.

Автор и преподаватели

  • Юлия Филина
    Преподаватель курса
    Бизнес-аналитик
    • Специалист по развитию бизнес-процессов.
    • Более 6 лет опыта в проектах по обследованию, моделированию, модернизации, регламентации процессов, внедрению CRM-систем.
    • Предметные области: сельское хозяйство, продажа программного обеспечения, финансы, медицинское оборудование.
    • Владеет нотациями и инструментами IDEF, EPC, BPMN, Business Studio, ARIS, BizAgi.
    • Выпускница МГТУ им. Баумана и Высшей школы Бизнес-информатики НИУ ВШЭ.
  • Анна Вичугова
    Автор курса
    КТН, специалист по бизнес-анализу и проектированию ИСЭксперт в бизнес-анализе
    • Аналитик и проектировщик ИС,
    • Разработчик в Systems.Education,
    • Основатель Школы прикладного бизнес-анализа,
    • Автор статей в Школе Больших Данных
    • В ИТ с 2009 года
    • КТН, специалист по бизнес-анализу и проектированию ИС

Посмотрите на ведущих курса в действии:

Что получат участники

  • 1

    Комфортное расписание

    • 12 коротких видео-уроков и дополнительных материалов к ним.
    • 7 обязательных практических домашних заданий.
    • 7-8 «живых» онлайн-встреч с преподавателем для разбора заданий и ответов на вопросы.
  • 2

    Формат обучения

    • Курс короткий и интенсивный, не растягиваем на месяцы. Вы освоите тему за 3 недели.
    • Нет «голой теории»: после каждого теоретического блока следует практическое задание.
    • Удобный формат: индивидуальная работа с групповыми встречами для обсуждения.
  • 3

    Эффективность курса

    • Вы систематизируете знания и составите цельную структуру бизнес-процессов.
    • Полезно тем, кто хочет получить базовые знания или структурировать имеющиеся.
    • Сертификат при условии участия в итоговом проекте и заполнения формы обратной связи.
  • 4

    Преподаватели

    • Все преподаватели — действующие практики.
    • Преподаватель ответит на вопросы каждого ученика «до победного понимания».
    • Telegram-группа для общения с коллегами и доступ в клуб выпускников Школы.

Программа курса

Модуль 1
Модуль 1
Основы процессного подхода
Теория:
  • Понятие бизнес-модели. Метод Канва бизнес-модели.
  • Что такое бизнес-процесс: определение и ключевые характеристики.
  • Отличия процесса от проекта.
  • Деятельность как система бизнес-процессов.
  • Показатели бизнес-процессов и бизнес-метрики.
  • Система сбалансированных показателей, стратегическая карта Нортона-Каплана.
  • Матрица ответственности (RACI).
  • Типовые системы структурирования бизнес-процессов.
  • Основы работы в Business Studio: функциональные возможности, принципы, моделирование, особенности интерфейса.

Практика:
  • Определить ключевые характеристики своего предприятия по методу «Канва бизнес-модели».
  • Определить набор бизнес-процессов верхнего уровня иерархии для своего предприятия.
  • Составить схему организационной структуры своего предприятия.
  • Составить стратегическую карту для своего предприятия, связав цели по 4-м перспективам с показателями их измерения.
Модуль 2
Модуль 2
Структурный анализ и SADT-моделирование
Теория:
  • Понятие методологии и нотации.
  • SADT и IDEF-методы.
  • Методология и нотация функционального моделирования IDEF0.

Практика:
Описать систему бизнес-процессов своего предприятия в виде IDEF0-диаграммы.
Модуль 3
Модуль 3
Событийно-процессные нотации
для описания бизнес-логики
Теория:
  • Нотация EPC.
  • Нотация BPMN.
  • CASE-средства и BPM-системы (обзор ключевых возможностей).

Практика:
Детально описать логику выполнения одного или нескольких бизнес-процессов на диаграммах в нотациях EPC, BPMN.
Модуль 4
Модуль 4
Итоговый закрепляющий практикум

Практика:
Сгруппировать ранее разработанные артефакты в единый документ, презентовать преподавателю и участникам, получить фидбек.
Отзывы выпускников
  • Анна Хоркина, Июль 2023
    Бизнес-аналитик в ИТ-компании «Итерация»
    Всё буду обязательно применять в работе. Построение диаграмм в нотации BPMN особенно актуально для уровня компании, в которой я сейчас работаю.

    Мне понравилось, что преподаватель отлично владеет материалом, всегда готовится к занятию и отвечает на любые вопросы. Также дали много ссылок на дополнительную литературу.
  • Ольга Нисон, Июнь 2023
    Бизнес-аналитик в ООО «РПК ЭОН»
    Мне очень понравилась вовлеченность преподавателя в процесс. Ни один вопрос не остался без ответа.

    Гибридный формат обучения интересный, но, мне кажется, не для новичка. С моментами, которые видишь впервые, приходится во время домашнего задания разбираться самостоятельно. Например, задание «Стратегическая карта». Оно очень интересное, я с ним сидела 2 ночи и получила огромное удовольствие. Но у меня есть возможность смотреть на компанию с такого уровня.

    Сама платформа для выполнения заданий вполне удобна.
  • Светлана Брыкова, Май 2023
    Старший бизнес-аналитик в ИТ-компании «Итерация»
    Информация была преподнесена так, как нужно, ничего лишнего: основа и важные моменты. Преподаватель была отзывчива, понятно объясняла ошибки, приводила хорошие примеры.

    На этом курсе я познакомилась с EPC, до этого даже не сталкивалась с этой нотацией, вспомнила IDEF0, углубилась в BPMN.

Регистрация на курс

Вопросы и ответы

Остались вопросы?
Напишите нам в чат прямо на сайте!