онлайн-курс

Моделирование бизнес-процессов
По расписанию в будние или выходные дни
О курсе
Курс для менеджеров и специалистов, которые хотят научиться структурировать корпоративную деятельность в виде бизнес-процессов, а также детально описывать их структуру и логику выполнения с помощью формальных нотаций
Что получат участники
Почему вам стоит прийти на курс:
  • Научитесь моделировать процессы
    Освойте 5 самых востребованных методов описания бизнес-процессов:

    • от структуры корпоративной деятельности в IDEF0 и движения потоков данных в DFD

    • до детализации логики выполнения работ в EPC, BPMN, Business Studio и UML activity
  • Освоите современные инструменты
    • на курсе вы познакомитесь с возможностями современного CASE-средства с расширенными функциональными возможностями — Business Studio
    • эта система бизнес-моделирования широко используется в частных и государственных предприятиях России и бывшего СНГ
    • система поддерживает рассматриваемые на курсе нотации и будет применяться нами в качестве основного средства моделирования
  • Разберёте 2-3 кейса из:
    • Учебный центр
    • Кафе
    • Салон красоты
    • Производство мебели
    • ИТ-компания
    • Автомастерская
    • Универмаг
    • Консалтинговая компания
    или свой собственный
  • Неограниченный доступ
    • к электронным материалам курса:
    • статьям, презентациям, образцам документов и шаблонам
  • Исчерпывающие ответы на свои вопросы
    ни один из ваших вопросов про работу с моделями процессов не останется неотвеченным!
  • Электронное свидетельство
    подтверждающее вашу квалификацию перед работодателями и коллегами
Программа курса
8 занятий по 2 часа по вт, чт
с 2 февраля по 24 февраля 2023г., 2023,
с 10 до 12 ч по времени GMT+3
Модуль 1
Модуль 1
Основы процессного подхода
Теория:
  • Понятие бизнес-модели. Метод Канва бизнес-модели
  • Что такое бизнес-процесс (определение и ключевые характеристики)
  • Отличия процесса от проекта
  • Деятельность как система бизнес-процессов
  • Показатели бизнес-процессов и бизнес-метрики
  • Система сбалансированных показателей, карта Нортона-Каплана
  • Матрица ответственности (RACI)
  • Типовые системы структурирования бизнес-процессов
  • Основы работы в Business Studio (функциональные возможности, принципы, моделирование, особенности интерфейса)
Практическое задание:
  • определить ключевые характеристики своего предприятия по методу «Канва бизнес-модели»;
  • выбрать подходящую систему структурирования бизнес-процессов для своего предприятия;
  • определить набор бизнес-процессов верхнего уровня иерархии для своего предприятия;
  • составить схему организационной структуры своего предприятия;
  • определить показатели каждого бизнес-процесса и владельцев (RACI-матрица);
  • составить стратегическую карту для своего предприятия, связав цели по 4-м перспективам с показателями их измерения.
Модуль 2
Модуль 2
Структурный анализ и SADT-моделирование
Теория:
  • Понятие методологии и нотации
  • SADT и IDEF-методы
  • Методология и нотация функционального моделирования IDEF0
  • Диаграмма потоков данных DFD

Практическое задание:
  • описать систему бизнес-процессов своего предприятия в виде IDEF0-диаграммы;
  • показать движение потоков данных между процессами и внешними сущностями на DFD-диаграмме;
Модуль 3
Модуль 3
Событийно-процессные нотации
для описания бизнес-логики
Теория:
  • Нотация EPC
  • Нотация BPMN
  • Диаграммы деятельности и состояний UML
  • CASE-средства и BPM-системы (обзор ключевых возможностей);

Практическое задание:
  • детально описать логику выполнения одного или нескольких бизнес-процессов на диаграммах в нотациях EPC, BPMN и UML acivity
Модуль 4
Модуль 4
Итоговый закрепляющий практикум
  • Итоговый тест проверки полученных знаний по всем методам описания бизнес-процессов;
Практическое задание:
  • Сгруппировать ранее разработанные артефакты для своего предприятия в единый документ и презентовать его другим командам.
Другие команды оценивают и дают обратную связь по корректности использования изученных нотаций бизнес-моделирования для описания деятельности и структуры предприятия.
Отзывы выпускников
Инструкторы и Автор
Курс разработан экспертом
с большим практическим опытом
  • Юлия Филина,
    Ведущий инструктор открытых и корпоративных потоков
    Опытный бизнес-аналитик
    • Специалист по развитию бизнес-процессов;
    • Более 6 лет опыта в проектах по обследованию, моделированию, модернизации, регламентации процессов, внедрению CRM-систем;
    • Предметные области: сельское хозяйство, продажа программного обеспечения, финансы, медицинское оборудование и системы
    • Владеет нотациями и инструментами IDEF, EPC, BPMN, Business Studio, ARIS, BizAgi;
    • Выпускник МГТУ им Баумана и Высшей школы Бизнес-информатики НИУ ВШЭ.
  • Анна Вичугова, Автор курса,
    Ведущий инструктор открытых и корпоративных потоков
    Эксперт в бизнес-анализе
    • Опыт практической работы с 2009 года в качестве ведущего бизнес-аналитика, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий: Информационные спутниковые системы, Российское отделение «Solagran Limited», Газпром Трансгаз Томск, Томский политехнический университет, Ростелеком, Школа Больших Данных, УЦ «Коммерсант»;
    • Сертифицированный бизнес-аналитик (IIBA CBAP);
    • Основатель Школы прикладного бизнес-анализа;
    • Кандидат технических наук (системный анализ и управление);
    • Специалист Business Studio, специалист и администратор СЭД Directum;
    • Профессиональные интересы: бизнес-анализ, системный анализ, разработка и поддержка СМК, ССП (KPI), анализ и формализация бизнес-процессов и систем (UML, IDEF, BPMN, EPC, ERD, DFD), Data Science, Big Data, Machine Learning, управление требованиями, разработка программной документации (ТЗ по ГОСТ, SRS, руководства, программы и методики испытаний), project management, product management, product ownership, Agile-практики.
Вопросы и ответы по курсу
Регистрация на групповой формат
Вы можете оплатить место на потоке, указав статус вашего участия
Участник от компании
20 000₽
  • Работа в команде до 4 человек и группе до 12 человек
  • Оплата по счёту
  • Свидетельство об окончании курса
  • Закрывающие документы
Частное лицо
(цена со скидкой)
15 000₽
  • Работа в команде до 4 человек и группе до 12 человек
  • Оплата картой
  • Свидетельство об окончании курса
  • Помощь в трудоустройстве
Моделирование бизнес-процессов. Онлайн-курс
р.
р.
Click to order